Les questions qu'on nous pose
Avant que vous ne demandiez.
Qui écrit à mes clients ?
Thamon, à votre place. Le message part signé de votre nom, avec le lien de votre page et un lien pour se désinscrire — jamais d'un expéditeur inconnu. Un texte court, toujours le même : vous n'avez rien à rédiger. Et si vous préférez garder la main, un réglage suspend les relances automatiques : rien ne part tant qu'il est coché.
Mes clients doivent-ils installer quelque chose ?
Non. Un message, un lien, la page de réservation s'ouvre. Pas de compte, pas d'app, pas de mot de passe.
J'ai déjà une plateforme qui m'apporte des clients — pourquoi Thamon ?
Gardez-la. Elle vous amène des clients nouveaux — mais ce sont ses clients, et elle prend sa commission à chaque passage. Thamon travaille l'autre moitié du métier : transformer ceux qui sont déjà venus en habitués qui reviennent en direct, sans commission. Les deux se complètent.
Un client peut-il refuser d'être recontacté ?
Oui, deux fois plutôt qu'une : la case d'accord n'est jamais pré-cochée, et chaque message porte un lien « Se désinscrire » — un clic et c'est réglé. Jamais le dimanche, jamais hors 8 h – 20 h.